マナー>ビジネス、接待をする時のマナー

今回はビジネスでの接待をするときのマナーについて説明します。

まず、接待をする理由を理解しておく必要があります。
接待は、新規のお客さまや現在取引をしている取引先と親交を深めて、
商談をスムーズにすすめる為に行うものです。

適当に会食をしたりゴルフをしたりすればいいというものではありません。

接待を上手に行うポイントをいくつかあげてみます。
まずは、接待場所の選定です。
接待する相手の年齢や地位、趣味や好みの食事など事前に調べられる事は調べておきましょう。

次のポイントは接待する側の人選です。
接待する相手の地位と同格の者か少し上の格の者を選ぶのが無難でしょう。
相手から指名などがある場合は、それに従いましょう。

上記のポイントに気をつけて接待の準備をしましょう。

接待の日時などを相手の都合などもふまえて決め、決まりましたら
案内状を出すか、直接出向いて伝えましょう。
その時伝える内容は、場所・こちらのメンバー・日時などです。

次に接待当日に気を付けるポイントをいくつかあげます。

当日は接待の会場に開始30分前には着くようにします。
準備することなどがあるようなら早めに済ましておきます。

接待する側は、常に気を配らねばなりません。お酒の席などでは
酔っぱらってしまわぬように酒量を抑えましょう。

また、商談の話ばかりするのもNGです。タイミングをみてさりげなく入れる頃合いを見つけましょう。

接待の終わりが近づいてきましたら、30分ほど前には接待相手を送る車の手配をしておきましょう。
見送る時はメンバー全員で見送りましょう。

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